હેલો, આન્દ્રે.
2017 ના ઉનાળામાં, મેં મારું કમ્પ્યુટર ("મોસ્કો કમ્પ્યુટર સર્વિસ") અપગ્રેડ કર્યું અને મારા માટે અસ્પષ્ટ લાઇસેંસ (કદાચ એક કોર્પોરેટ) સાથે વિંડોઝ અને Officeફિસ -2010 સ્થાપિત કરી. આગળ, મેં લાઇસેંસ પ્રાપ્ત વિંડોઝ 10 ખરીદ્યો - બધું બરાબર છે. મેં એક મહિના પહેલા એક લાઇસન્સ પ્રાપ્ત Officeફિસ -2016 ખરીદી અને સ્થાપિત કર્યું છે - સામાન્ય રીતે, બધું પણ ખરાબ નથી, સિવાય કે જો તમે એક્સેલ અથવા પાવરપોઇન્ટ ફાઇલો પર ક્લિક કરો છો, તો આ ફાઇલો ખુલી નથી, સંદેશ "આ ક્રિયા ફક્ત ઇન્સ્ટોલ કરેલા ઉત્પાદનો માટે મંજૂરી છે" દેખાય છે. જો તમે પ્રથમ યોગ્ય પ્રોગ્રામ ચલાવો છો, તો પછી આ જ ફાઇલો એક્સેલ (અથવા પીપી) થી ખોલવામાં આવે છે. વર્ડ સાથે આ કેસ નથી, ફાઇલો તેમના પર ક્લિક કરીને ખોલવામાં આવે છે, તેમજ વર્ડથી, એટલે કે. અપેક્ષા મુજબ. મને કહો, કૃપા કરીને, એક ઉપાય. માઇક્રોસ .ફ્ટના પ્રતિનિધિ માત્ર કામના કલાકો દરમિયાન ફોન દ્વારા સલાહ આપે છે, આ સમયે મને પર્સનલ કમ્પ્યુટરમાં રોકવાની તક નથી.
આભાર, સેર્ગેઈ.