વિન્ડોઝ 10 વપરાશકર્તાઓ માટે સામાન્ય ભૂલોમાંની એક મૃત્યુની બ્લુ સ્ક્રીન (BSoD) SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION અને ટેક્સ્ટ છે "તમારા PC પર સમસ્યા છે અને તમારે તેને ફરીથી પ્રારંભ કરવાની જરૂર છે. અમે ફક્ત ભૂલ વિશે થોડી માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ અને પછી તે આપમેળે ફરીથી પ્રારંભ થશે."
આ સૂચનામાં - સિસ્ટમ સર્વિસ એક્સેપ્શન ભૂલને કેવી રીતે ઠીક કરવી, તે કેવી રીતે થઈ શકે છે અને આ ભૂલના સૌથી સામાન્ય પ્રકારો વિશે વિગતવાર, તેને દૂર કરવા માટેની અગ્રતા ક્રિયાઓને સૂચવે છે.
સિસ્ટમ સેવા બાકાત ભૂલના કારણો
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ભૂલ સંદેશ વાદળી સ્ક્રીનનું સામાન્ય કારણ એ છે કે તમારા કમ્પ્યુટર અથવા લેપટોપના હાર્ડવેર ડ્રાઇવરો ખોટી રીતે કાર્ય કરી રહ્યાં છે.
તે જ સમયે, જો કોઈ ચોક્કસ રમત શરૂ થાય ત્યારે પણ ભૂલ થાય છે (dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys ફાઇલોમાં એરર સંદેશાઓ સાથે) નેટવર્ક પ્રોગ્રામ્સ (netio.sys ભૂલો સાથે) અથવા, જે સામાન્ય કેસ છે, જ્યારે સ્કાયપે શરૂ થાય છે. (ks.sys મોડ્યુલમાં સમસ્યા વિશેના સંદેશ સાથે) સમસ્યા, નિયમ તરીકે, ડ્રાઇવરોમાં છે કે જે ખોટી રીતે કામ કરી રહ્યાં છે, અને જે શરૂ થતા પ્રોગ્રામમાં નથી.
તે શક્ય છે કે તે પહેલાં તમારા કમ્પ્યુટર પર બધું સારું કામ કરે તે પહેલાં, તમે નવા ડ્રાઇવરો ઇન્સ્ટોલ કર્યા નથી, પરંતુ વિન્ડોઝ 10 એ જાતે ડિવાઇસ ડ્રાઇવરોને અપડેટ કર્યા છે. જો કે, ભૂલના અન્ય સંભવિત કારણો છે, જેનો પણ વિચારણા કરવામાં આવશે.
સામાન્ય ભૂલ વિકલ્પો અને તેમના માટે મૂળભૂત સુધારાઓ
કેટલાક કિસ્સાઓમાં, જ્યારે વાદળી મૃત્યુ સ્ક્રીન સિસ્ટમ સિસ્ટમ સેવા બહિષ્કાર ભૂલ સાથે દેખાય છે, ત્યારે ભૂલની માહિતી તરત જ .sys એક્સ્ટેંશન સાથેની નિષ્ફળ ફાઇલને સૂચવે છે.
જો આ ફાઇલ ઉલ્લેખિત નથી, તો તમારે BSOD ફાઇલ વિશેની માહિતી જોવી પડશે કે જેના કારણે મેમરી ડમ્પમાં આવી હતી. આ કરવા માટે, તમે બ્લુસ્ક્રીનવ્યૂ પ્રોગ્રામનો ઉપયોગ કરી શકો છો, જે સત્તાવાર સાઇટથી ડાઉનલોડ કરી શકાય છે //www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (ડાઉનલોડ લિંક્સ પૃષ્ઠની નીચે સ્થિત છે, તેમાં એક રશિયન અનુવાદ ફાઇલ પણ છે જે પ્રોગ્રામ ફોલ્ડર પર કiedપિ કરી શકાય છે. તે રશિયનમાં શરૂ થયું).
નોંધ: જો વિન્ડોઝ 10 માં ભૂલ કામ કરતું નથી, તો સલામત મોડમાં પ્રવેશવા માટે નીચેના પગલાંને અજમાવો (વિન્ડોઝ 10 સલામત મોડ કેવી રીતે દાખલ કરવો તે જુઓ)
બ્લુસ્ક્રીનવ્યૂ શરૂ કર્યા પછી, નવીનતમ ભૂલો (પ્રોગ્રામ વિંડોની ટોચ પરની સૂચિ) વિશેની માહિતી જુઓ અને ફાઇલો પર ધ્યાન આપો, નિષ્ફળતા, જેમાં વાદળી સ્ક્રીન (વિંડોની નીચે) તરફ દોરી. જો "ડમ્પ ફાઇલો" સૂચિ ખાલી છે, તો સંભવત you તમે ભૂલો પર મેમરી ડમ્પ બનાવવાનું અક્ષમ કર્યું છે (જુઓ વિન્ડોઝ 10 ક્રેશ પર મેમરી ડમ્પ્સ બનાવટને કેવી રીતે સક્ષમ કરવું).
મોટેભાગે ફાઇલ નામો દ્વારા તમે શોધી શકો છો (ઇન્ટરનેટ પર ફાઇલના નામની શોધ કરીને) તેઓ કયા ડ્રાઇવરનો ભાગ છે અને આ ડ્રાઇવરનું બીજું સંસ્કરણ દૂર કરવા અને ઇન્સ્ટોલ કરવા માટે પગલાં લે છે.
લાક્ષણિક ફાઇલ પ્રકારો કે જેના કારણે SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION નિષ્ફળ થાય છે:
- netio.sys - એક નિયમ તરીકે, સમસ્યા નેટવર્ક કાર્ડ અથવા Wi-Fi એડેપ્ટરના ખામીયુક્ત ડ્રાઇવરો દ્વારા થાય છે. તે જ સમયે, વાદળી સ્ક્રીન ચોક્કસ સાઇટ્સ પર અથવા નેટવર્ક ડિવાઇસ પર loadંચા ભાર સાથે દેખાઈ શકે છે (ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે ટrentરેંટ ક્લાયંટનો ઉપયોગ કરો ત્યારે). ભૂલ થાય ત્યારે પ્રયાસ કરવાની પ્રથમ વસ્તુ એ વપરાયેલા નેટવર્ક એડેપ્ટરના મૂળ ડ્રાઇવરો ઇન્સ્ટોલ કરવાની છે (તમારા ડિવાઇસ મોડેલ માટે લેપટોપ ઉત્પાદકની વેબસાઇટમાંથી અથવા તમારા એમપી મોડેલ માટે ખાસ કરીને મધરબોર્ડ ઉત્પાદકની વેબસાઇટ પરથી, મધરબોર્ડ મોડેલ કેવી રીતે શોધવું તે જુઓ).
- dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys - સંભવત the વિડિઓ કાર્ડ ડ્રાઇવરોમાં સમસ્યા. ડીડીયુ (વિડિઓ કાર્ડ ડ્રાઇવરોને કેવી રીતે દૂર કરવું તે જુઓ) નો ઉપયોગ કરીને વિડિઓ કાર્ડ ડ્રાઇવરોને સંપૂર્ણપણે દૂર કરવાનો પ્રયાસ કરો અને એએમડી, એનવીઆઈડીઆઈએ, ઇન્ટેલ (વિડિઓ કાર્ડના મોડેલ પર આધાર રાખીને) સાઇટ્સ પરથી નવીનતમ ઉપલબ્ધ ડ્રાઇવરો ઇન્સ્ટોલ કરો.
- ks.sys - તે વિવિધ ડ્રાઇવરો વિશે વાત કરી શકે છે, પરંતુ સૌથી સામાન્ય કેસ સ્કાયપે ઇન્સ્ટોલ કરતી વખતે અથવા શરૂ કરતી વખતે સિસ્ટમ સર્વિસ એક્સેપ્શન કેસી.એસ.સી. ભૂલ છે. આ સ્થિતિમાં, તેનું કારણ મોટે ભાગે વેબકamsમ્સના ડ્રાઇવરો હોય છે, કેટલીકવાર સાઉન્ડ કાર્ડ. વેબકamમના કિસ્સામાં, તે શક્ય છે કે કારણ લેપટોપ ઉત્પાદકના માલિકીના ડ્રાઈવરમાં ચોક્કસપણે છે, અને દરેક ધોરણ સાથે યોગ્ય રીતે કાર્ય કરે છે (ડિવાઇસ મેનેજર પર જવાનો પ્રયાસ કરો, વેબકેમ પર જમણું-ક્લિક કરો - ડ્રાઇવરને અપડેટ કરો - "ડ્રાઇવરોની શોધ કરો" પસંદ કરો. આ કમ્પ્યુટર પર "-" કમ્પ્યુટર પર ઉપલબ્ધ ડ્રાઇવરોની સૂચિમાંથી પસંદ કરો "અને સૂચિમાં અન્ય સુસંગત ડ્રાઇવરો છે કે નહીં તે તપાસો).
જો તમારા કિસ્સામાં આ કોઈ બીજી ફાઇલ છે, તો સૌ પ્રથમ ઇન્ટરનેટ પર તે કયા માટે જવાબદાર છે તે શોધવાનો પ્રયાસ કરો, કદાચ આ તમને અનુમાન લગાવવાની મંજૂરી આપશે કે કયા ઉપકરણ ડ્રાઇવરો ભૂલનું કારણ છે.
સિસ્ટેમ સર્વિસ એક્સેપ્શન ભૂલને ઠીક કરવાની વધારાની રીતો
નીચે આપેલા વધારાના પગલાઓ છે કે જે જો સિસ્ટમ ડ્રાઇવર ન મળી હોય અથવા જો તેને અપડેટ કરવામાં આવે તો સમસ્યા હલ ન થાય તો સિસ્ટમ સર્વિસ એક્સેપ્શન ભૂલ થાય છે.
- જો એન્ટી વાઈરસ સ softwareફ્ટવેર, ફાયરવ ,લ, એડ બ્લ orકર અથવા અન્ય પ્રોગ્રામ્સને ધમકીઓ (ખાસ કરીને લાઇસેંસ વગરના) સામે રક્ષણ આપવા માટે ઇન્સ્ટોલ કર્યા પછી ભૂલ દેખાવાનું શરૂ થયું, તો તેને દૂર કરવાનો પ્રયાસ કરો. તમારા કમ્પ્યુટરને ફરીથી પ્રારંભ કરવાનું ભૂલશો નહીં.
- નવીનતમ વિન્ડોઝ 10 અપડેટ્સ ઇન્સ્ટોલ કરો ("પ્રારંભ કરો" - "સેટિંગ્સ" - "અપડેટ અને સુરક્ષા" - "વિન્ડોઝ અપડેટ" - "અપડેટ્સ માટે તપાસો" બટન પર જમણું-ક્લિક કરો).
- જો તાજેતરમાં સુધી બધું જ યોગ્ય રીતે કાર્ય કરે છે, તો પછી કમ્પ્યુટર પર પુન recoveryપ્રાપ્તિ પોઇન્ટ છે કે નહીં તે જોવાનો પ્રયાસ કરો અને તેનો ઉપયોગ કરો (વિન્ડોઝ 10 પુન recoveryપ્રાપ્તિ પોઇન્ટ જુઓ).
- જો તમને ખબર હોય કે કયા ડ્રાઇવરે સમસ્યા causedભી કરી છે, તો તમે અપડેટ (તેને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ) નહીં કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો, પરંતુ પાછા રોલ કરવા માટે (ડિવાઇસ મેનેજરમાં ડિવાઇસ પ્રોપર્ટીઝ પર જાઓ અને "ડ્રાઇવર" ટ tabબ પર "રોલ બેક" બટન વાપરો).
- કેટલીકવાર ડિસ્ક પરની ભૂલો (ભૂલો માટે હાર્ડ ડિસ્કને કેવી રીતે તપાસવી તે જુઓ) અથવા રેમ (કમ્પ્યુટર અથવા લેપટોપની રેમ કેવી રીતે તપાસવી તે જુઓ) દ્વારા ભૂલ થઈ શકે છે. ઉપરાંત, જો કમ્પ્યુટર પર એક કરતા વધુ મેમરી બાર ઇન્સ્ટોલ કરેલી છે, તો તમે તેમાંથી દરેક સાથે અલગથી કામ કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો.
- વિન્ડોઝ 10 સિસ્ટમ ફાઇલ અખંડિતતા તપાસ કરો.
- બ્લુસ્ક્રીનવ્યુ ઉપરાંત, તમે મેમરી ડમ્પ્સનું વિશ્લેષણ કરવા માટે, हू-ક્રેશડ યુટિલિટી (ઘરના ઉપયોગ માટે મફત) નો ઉપયોગ કરી શકો છો, જે કેટલીકવાર સમસ્યા પેદા કરવાના મોડ્યુલ વિશે ઉપયોગી માહિતી પ્રદાન કરી શકે છે (જોકે અંગ્રેજીમાં). પ્રોગ્રામ પ્રારંભ કર્યા પછી, વિશ્લેષણ બટનને ક્લિક કરો અને પછી રિપોર્ટ ટેબની સામગ્રી વાંચો.
- કેટલીકવાર સમસ્યાનું કારણ હાર્ડવેર ડ્રાઇવરો ન હોઈ શકે, પરંતુ ઉપકરણો પોતે જ - નબળી રીતે જોડાયેલ અથવા ખામીયુક્ત.
હું આશા રાખું છું કે કેટલાક વિકલ્પો તમારા કિસ્સામાં ભૂલ સુધારવામાં મદદ કરશે. જો નહીં, તો કૃપા કરીને ટિપ્પણીઓમાં વિગતવાર વર્ણન કરો કે ભૂલ કેવી રીતે અને કયા પછી દેખાઇ, મેમરી ફાઇલોમાં કઈ ફાઇલો દેખાય છે - કદાચ હું મદદ કરી શકું.
