વિન્ડોઝ 10 માં ઇન્ટરનેટથી કનેક્ટ થવાની એક સામાન્ય સમસ્યા (અને માત્ર નહીં) સંદેશ સૂચિમાં સંદેશ "અજાણ્યા નેટવર્ક" છે, જે સૂચના ક્ષેત્રમાં કનેક્શન આઇકોન પર પીળો ઉદ્ગારવાચક ચિહ્ન સાથે છે, અને જો તે રાઉટર, ટેક્સ્ટ દ્વારા Wi-Fi જોડાણ છે, "ઇન્ટરનેટ કનેક્શન નથી, સુરક્ષિત છે." જો કે કમ્પ્યુટર પર કેબલ દ્વારા ઇન્ટરનેટથી કનેક્ટ કરતી વખતે સમસ્યા આવી શકે છે.
આ માર્ગદર્શિકામાં ઇન્ટરનેટ સાથે આવી સમસ્યાઓના સંભવિત કારણો અને સમસ્યાના વિવિધ દૃશ્યોમાં "અજાણ્યા નેટવર્ક" ને કેવી રીતે ઠીક કરવું તેની વિગતવાર વિગતો છે. અન્ય બે સામગ્રી જે ઉપયોગી થઈ શકે છે: વિન્ડોઝ 10, અજાણી વિન્ડોઝ 7 નેટવર્કમાં ઇન્ટરનેટ કામ કરતું નથી.
સમસ્યાને ઠીક કરવા અને તેની ઘટનાના કારણને ઓળખવાની સરળ રીતો
શરૂઆતમાં, વિન્ડોઝ 10 માં “અજાણ્યા નેટવર્ક” અને “ઇન્ટરનેટ કનેક્શન નહીં” ભૂલોને ઠીક કરતી વખતે પોતાનો સમય બચાવો, કારણ કે નીચે આપેલા વિભાગોમાં સૂચનાઓમાં વર્ણવેલ પદ્ધતિઓ વધુ જટિલ છે, તેથી સૌથી સરળ રીતો વિશે.
આ બધી વસ્તુઓ પરિસ્થિતિથી સંબંધિત છે જ્યારે કનેક્શન અને ઇન્ટરનેટ તાજેતરમાં સુધી યોગ્ય રીતે કાર્ય કરે છે, પરંતુ અચાનક બંધ થઈ ગયું છે.
- જો કનેક્શન રાઉટર દ્વારા Wi-Fi અથવા કેબલ દ્વારા છે, તો રાઉટરને રીબૂટ કરવાનો પ્રયાસ કરો (તેને અનપ્લગ કરો, 10 સેકંડ રાહ જુઓ, ફરીથી ચાલુ કરો અને ફરીથી ચાલુ થાય ત્યાં સુધી થોડીવાર રાહ જુઓ).
- તમારા કમ્પ્યુટર અથવા લેપટોપને ફરીથી પ્રારંભ કરો. ખાસ કરીને જો તમે લાંબા સમય સુધી આ ન કર્યું હોય (તે જ સમયે, "શટડાઉન" અને ફરીથી સક્ષમ થવું ધ્યાનમાં લેવામાં આવતું નથી - વિન્ડોઝ 10 માં, શટ ડાઉન કરવું એ શબ્દના સંપૂર્ણ અર્થમાં શટડાઉન નથી, અને તેથી તે સમસ્યાઓ હલ નહીં કરે જે રીબૂટ દ્વારા ઉકેલી છે).
- જો તમે "ત્યાં કોઈ ઇન્ટરનેટ કનેક્શન નથી, તે સુરક્ષિત છે" સંદેશ જુએ છે, અને કનેક્શન રાઉટર દ્વારા કરવામાં આવ્યું છે, તપાસો (જો આવી કોઈ સંભાવના છે કે નહીં), અને જો સમાન રાઉટર દ્વારા અન્ય ઉપકરણોને કનેક્ટ કરતી વખતે કોઈ સમસ્યા હોય તો. જો બધું અન્ય પર કાર્ય કરે છે, તો આપણે વર્તમાન કમ્પ્યુટર અથવા લેપટોપ પરની સમસ્યા શોધીશું. જો સમસ્યા બધા ઉપકરણો પર છે, તો પછી બે વિકલ્પો શક્ય છે: પ્રદાતાના ભાગ પરની સમસ્યા (જો ત્યાં ફક્ત સંદેશ છે કે ત્યાં કોઈ ઇન્ટરનેટ કનેક્શન નથી, પરંતુ જોડાણ સૂચિમાં કોઈ લખાણ "અજાણ્યા નેટવર્ક" નથી) અથવા રાઉટરના ભાગ પર સમસ્યા (જો બધા ઉપકરણો પર હોય તો) "અજાણ્યા નેટવર્ક").
- જો સમસ્યા વિન્ડોઝ 10 ને અપડેટ કર્યા પછી અથવા ડેટાને બચાવવા સાથે ફરીથી સેટ કરવા અને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કર્યા પછી દેખાઇ છે, અને તમે કોઈ તૃતીય-પક્ષ એન્ટીવાયરસ ઇન્સ્ટોલ કર્યું છે, તો તેને અસ્થાયી રૂપે અક્ષમ કરો અને સમસ્યા ચાલુ છે કે કેમ તે તપાસવાનો પ્રયાસ કરો. તે જ તૃતીય-પક્ષ વીપીએન સ softwareફ્ટવેરને લાગુ પડે છે જો તમે તેનો ઉપયોગ કરો છો. જો કે, તે અહીં વધુ જટિલ છે: તમારે તેને દૂર કરવું પડશે અને તપાસ કરવી પડશે કે આ સમસ્યાને ઠીક કરે છે કે નહીં.
આના પર, મારા માટે સુધારણા અને ડાયગ્નોસ્ટિક્સની સરળ પદ્ધતિઓ ખતમ થઈ ગઈ છે, અમે નીચેની તરફ આગળ વધીએ છીએ, જેમાં વપરાશકર્તા દ્વારા ક્રિયાઓ શામેલ છે.
TCP / IP કનેક્શન સેટિંગ્સ તપાસો
મોટેભાગે, અજાણ્યું નેટવર્ક અમને કહે છે કે વિન્ડોઝ 10 નેટવર્ક સરનામું (ખાસ કરીને જ્યારે આપણે ફરીથી કનેક્ટ કરતી વખતે લાંબા સમય સુધી ઓળખ સંદેશ જોતા હોઈએ ત્યારે) મેળવવા માટે અસમર્થ હતા, અથવા તે મેન્યુઅલી સેટ કરેલું હતું, પરંતુ તે સાચું નથી. આ સામાન્ય રીતે IPv4 સરનામું હોય છે.
આ સ્થિતિમાં અમારું કાર્ય ટીસીપી / આઈપીવી 4 પરિમાણોને બદલવાનો પ્રયાસ કરવાનું છે, આ નીચે મુજબ કરી શકાય છે:
- વિન્ડોઝ 10 કનેક્શન સૂચિ પર જાઓ. આ કરવાનો સૌથી સહેલો રસ્તો કીબોર્ડ પર વિન + આર કી દબાવો (વિન એ ઓએસ લોગોની સાથે કી છે), દાખલ કરો ncpa.cpl અને એન્ટર દબાવો.
- જોડાણોની સૂચિમાં, તે જોડાણ પર જમણું-ક્લિક કરો જેના માટે "અજાણ્યા નેટવર્ક" ઉલ્લેખિત છે અને "ગુણધર્મો" મેનૂ આઇટમ પસંદ કરો.
- "નેટવર્ક" ટ tabબ પર, કનેક્શન દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતા ઘટકોની સૂચિમાં, "આઈપી સંસ્કરણ 4 (ટીસીપી / આઈપીવી 4)" પસંદ કરો અને નીચે "ગુણધર્મો" બટનને ક્લિક કરો.
- આગલી વિંડોમાં, પરિસ્થિતિને આધારે ક્રિયા માટેના બે વિકલ્પો અજમાવો:
- જો કોઈપણ આઇપી સરનામાંઓ આઇપી પરિમાણોમાં ઉલ્લેખિત છે (અને આ ક aર્પોરેટ નેટવર્ક નથી), તો "આપમેળે આઇપી સરનામું મેળવો" અને "ડીએનએસ સર્વર સરનામું આપમેળે પ્રાપ્ત કરો" બ checkક્સને તપાસો.
- જો કોઈ સરનામાં ઉલ્લેખિત ન હોય, અને કનેક્શન રાઉટર દ્વારા કરવામાં આવ્યું હોય, તો તમારા આઇપી સરનામાંને સ્પષ્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરો કે જે તમારા રાઉટર દ્વારા છેલ્લા નંબરથી અલગ છે (ઉદાહરણ તરીકે, સ્ક્રીનશshotટમાં, હું 1 ની નજીકના નંબરોનો ઉપયોગ કરવાની ભલામણ કરતો નથી), રાઉટર સરનામાંને મુખ્ય પ્રવેશદ્વાર તરીકે સેટ કરો, અને DNS માટે DNS સેટ કરો ગૂગલના ડીએનએસ સરનામાં 8.8.8.8 અને 8.8.4.4 છે (જેના પછી તમારે DNS કેશ સાફ કરવાની જરૂર પડી શકે છે).
- સેટિંગ્સ લાગુ કરો.
કદાચ આ પછી, "અજાણ્યા નેટવર્ક" અદૃશ્ય થઈ જશે અને ઇન્ટરનેટ કાર્ય કરશે, પરંતુ હંમેશાં નહીં:
- જો કનેક્શન પ્રદાતાના કેબલ દ્વારા બનાવવામાં આવ્યું છે, અને નેટવર્ક સેટિંગ્સ પહેલાથી જ "આઇપી સરનામું આપમેળે મેળવો" પર સેટ કરેલી છે, અને આપણે "અજાણ્યા નેટવર્ક" જોયે છે, તો સમસ્યા પ્રદાતાના ઉપકરણોની બાજુમાં હોઈ શકે છે, આ સ્થિતિમાં, તમે ફક્ત રાહ જુઓ (પરંતુ જરૂરી નથી, તે મદદ કરી શકે છે) નેટવર્ક રીસેટ).
- જો કનેક્શન રાઉટર દ્વારા બનાવવામાં આવ્યું છે, અને આઇપી સરનામાં પરિમાણોને જાતે સુયોજિત કરવાથી પરિસ્થિતિ બદલાતી નથી, તપાસો: શું વેબ ઇન્ટરફેસ દ્વારા રાઉટર સેટિંગ્સ દાખલ કરવી શક્ય છે? કદાચ તેની સાથે કોઈ સમસ્યા છે (રીબૂટ કરવાનો પ્રયાસ કર્યો?).
નેટવર્ક સેટિંગ્સ ફરીથી સેટ કરો
નેટવર્ક એડેપ્ટરના સરનામાંને પૂર્વ-સેટ કરીને TCP / IP પ્રોટોકોલને ફરીથી સેટ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
તમે સંચાલક તરીકે કમાન્ડ પ્રોમ્પ્ટ ચલાવીને (વિન્ડોઝ 10 કમાન્ડ પ્રોમ્પ્ટ કેવી રીતે ચલાવવો) અને નીચેના ત્રણ આદેશોને ક્રમમાં દાખલ કરીને જાતે કરી શકો છો
- netsh પૂર્ણાંક ip રીસેટ
- ipconfig / પ્રકાશિત
- ipconfig / નવીકરણ
તે પછી, જો સમસ્યા તરત જ ઠીક થતી નથી, તો કમ્પ્યુટરને ફરીથી પ્રારંભ કરો અને તપાસો કે સમસ્યા હલ થઈ ગઈ છે કે નહીં. જો તે કામ કરતું નથી, તો એક અતિરિક્ત પદ્ધતિ પણ અજમાવો: વિન્ડોઝ 10 નેટવર્ક અને ઇન્ટરનેટ સેટિંગ્સ ફરીથી સેટ કરો.
એડેપ્ટર માટે નેટવર્ક સરનામું સુયોજિત કરી રહ્યા છે
કેટલીકવાર, નેટવર્ક એડેપ્ટર માટે નેટવર્ક સરનામાં પરિમાણને મેન્યુઅલી સેટ કરવું સહાય કરી શકે છે. તમે આ નીચે મુજબ કરી શકો છો:
- વિન્ડોઝ 10 ડિવાઇસ મેનેજર પર જાઓ (વિન + આર દબાવો અને ટાઇપ કરો devmgmt.msc)
- ડિવાઇસ મેનેજરમાં, "નેટવર્ક એડેપ્ટર્સ" વિભાગમાં, ઇન્ટરનેટથી કનેક્ટ થવા માટે વપરાયેલ નેટવર્ક કાર્ડ અથવા Wi-Fi એડેપ્ટરને પસંદ કરો, તેના પર જમણું-ક્લિક કરો અને "ગુણધર્મો" મેનૂ આઇટમ પસંદ કરો.
- પ્રગત ટ tabબ પર, નેટવર્ક સરનામું ગુણધર્મ પસંદ કરો અને મૂલ્યને 12 અંકો પર સેટ કરો (તમે અક્ષરો એ-એફ પણ વાપરી શકો છો).
- સેટિંગ્સ લાગુ કરો અને કમ્પ્યુટરને ફરીથી પ્રારંભ કરો.
નેટવર્ક કાર્ડ અથવા Wi-Fi એડેપ્ટર ડ્રાઇવરો
જો હજી સુધી કોઈપણ પદ્ધતિઓ દ્વારા સમસ્યા હલ થઈ નથી, તો તમારા નેટવર્ક અથવા વાયરલેસ એડેપ્ટરના terફિશિયલ ડ્રાઇવરોને ઇન્સ્ટોલ કરવાનો પ્રયાસ કરો, ખાસ કરીને જો તમે તેમને ઇન્સ્ટોલ કર્યા ન હોય (વિન્ડોઝ 10 તેને જાતે ઇન્સ્ટોલ કરેલું છે) અથવા ડ્રાઇવર પેકનો ઉપયોગ કર્યો નથી.
તમારા લેપટોપ અથવા મધરબોર્ડના ઉત્પાદકની વેબસાઇટ પરથી મૂળ ડ્રાઇવરો ડાઉનલોડ કરો અને મેન્યુઅલી તેમને ઇન્સ્ટોલ કરો (પછી ભલે ડિવાઇસ મેનેજર તમને જાણ કરે કે ડ્રાઇવરને અપડેટ કરવાની જરૂર નથી). લેપટોપ પર ડ્રાઇવરો કેવી રીતે ઇન્સ્ટોલ કરવું તે જુઓ.
વિન્ડોઝ 10 માં અજ્ Unknownાત નેટવર્ક સમસ્યાને ઠીક કરવા માટેના વધારાના રસ્તાઓ
જો અગાઉની પદ્ધતિઓ મદદ ન કરી હોય, તો પછી સમસ્યા માટે કેટલાક વધારાના ઉકેલો જે કાર્ય કરી શકે છે.
- નિયંત્રણ પેનલ પર જાઓ (ઉપર જમણી બાજુએ, "દૃશ્ય" ને "ચિહ્નો" પર સેટ કરો) - બ્રાઉઝર ગુણધર્મો. "કનેક્શન્સ" ટ tabબ પર, "નેટવર્ક સેટિંગ્સ" ને ક્લિક કરો અને, જો તે "સેટિંગ્સને આપમેળે શોધે છે" સેટ કરેલી છે, તો તેને બંધ કરો. જો તે ઇન્સ્ટોલ કરેલું નથી, તો તેને સક્ષમ કરો (અને જો પ્રોક્સી સર્વર સૂચવવામાં આવે છે, તો તેને અક્ષમ પણ કરો). સેટિંગ્સ લાગુ કરો, નેટવર્ક કનેક્શનને ડિસ્કનેક્ટ કરો અને તેને ફરીથી સક્ષમ કરો (કનેક્શન સૂચિમાં).
- નેટવર્ક ડાયગ્નોસ્ટિક્સ કરો (સૂચના ક્ષેત્રમાં કનેક્શન આયકન પર રાઇટ-ક્લિક કરો - મુશ્કેલીનિવારણ) અને પછી ઇન્ટરનેટને ભૂલ લખાણ માટે શોધે છે જો તે કંઈક પ્રદર્શિત કરે છે. એક સામાન્ય વિકલ્પ - નેટવર્ક એડેપ્ટર પાસે માન્ય આઇપી સેટિંગ્સ નથી.
- જો તમારી પાસે Wi-Fi કનેક્શન છે, તો નેટવર્ક જોડાણોની સૂચિ પર જાઓ, "વાયરલેસ નેટવર્ક" પર જમણું-ક્લિક કરો અને "સ્થિતિ" પસંદ કરો, પછી - "વાયરલેસ નેટવર્ક ગુણધર્મો" - "સુરક્ષા" ટ tabબ - "અદ્યતન સેટિંગ્સ" અને સક્ષમ અથવા અક્ષમ કરો (વર્તમાન સ્થિતિના આધારે) આઇટમ "આ નેટવર્ક માટે ફેડરલ માહિતી પ્રોસેસીંગ સ્ટાન્ડર્ડ (એફએફસી) ની સુસંગતતાને સક્ષમ કરો." સેટિંગ્સ લાગુ કરો, Wi-Fi થી ડિસ્કનેક્ટ કરો અને ફરીથી કનેક્ટ કરો.
કદાચ આ તે જ છે જે હું આ સમયે આ ઓફર કરી શકું છું. આશા છે કે એક રસ્તો તમારા માટે કામ કરશે. જો નહીં, તો હું તમને ફરીથી એક અલગ સૂચનાની યાદ અપાવીશ. વિન્ડોઝ 10 માં ઇન્ટરનેટ કામ કરતું નથી, તે ઉપયોગી થઈ શકે છે.