સ્કાયપે વપરાશકર્તાઓ જે સમસ્યાઓનો સામનો કરી શકે છે તેમાંથી એક પ્રારંભિક સમયે સફેદ સ્ક્રીન છે. સૌથી ખરાબમાં, વપરાશકર્તા તેના ખાતામાં લ logગ ઇન કરવાનો પ્રયાસ પણ કરી શકતો નથી. ચાલો જોઈએ કે આ ઘટનાનું કારણ શું છે, અને આ સમસ્યાને ઠીક કરવાના કયા રસ્તાઓ છે.
પ્રોગ્રામ શરૂ થતાં સંદેશાવ્યવહાર વિરામ
જ્યારે સ્કાયપે શરૂ થઈ ત્યારે સફેદ સ્ક્રીન દેખાવાનું એક કારણ એ છે કે સ્કાયપે લોડ થઈ રહ્યું છે ત્યારે ઇન્ટરનેટ કનેક્શનનું ખોટ. પરંતુ ભંગાણના પહેલાથી ઘણા કારણો હોઈ શકે છે: પ્રદાતાની બાજુની સમસ્યાઓથી લઈને મોડેમમાં ખામી અથવા સ્થાનિક નેટવર્ક્સમાં શોર્ટ સર્કિટ્સ.
તદનુસાર, સમાધાન ક્યાં પ્રદાતા પાસેથી કારણો શોધવા માટે અથવા સ્થળ પર થયેલા નુકસાનને સુધારવા માટે છે.
એટલે કે ખોડખાંપણ
જેમ તમે જાણો છો, સ્કાયપે એંજીન તરીકે ઇન્ટરનેટ એક્સપ્લોરર બ્રાઉઝરનો ઉપયોગ કરે છે. જેમ કે, જ્યારે તમે પ્રોગ્રામ દાખલ કરો છો ત્યારે આ બ્રાઉઝરની સમસ્યાઓ સફેદ વિંડો દેખાઈ શકે છે. આને ઠીક કરવા માટે, સૌ પ્રથમ, તમારે IE સેટિંગ્સને ફરીથી સેટ કરવાનો પ્રયાસ કરવાની જરૂર છે.
સ્કાયપે બંધ કરો, અને IE લોંચ કરો. અમે બ્રાઉઝરના ઉપરના જમણા ખૂણામાં સ્થિત ગિઅર પર ક્લિક કરીને સેટિંગ્સ વિભાગમાં જઈએ છીએ. દેખાતી સૂચિમાં, "ઇન્ટરનેટ વિકલ્પો" પસંદ કરો.
ખુલતી વિંડોમાં, "અદ્યતન" ટ .બ પર જાઓ. "ફરીથી સેટ કરો" બટન પર ક્લિક કરો.
તે પછી, બીજી વિંડો ખુલે છે, જેમાં તમારે આઇટમ "વ્યક્તિગત સેટિંગ્સ કા Deleteી નાખો" સામે ચેકમાર્ક સેટ કરવો જોઈએ. અમે આ કરીએ છીએ, અને "ફરીથી સેટ કરો" બટન પર ક્લિક કરીએ છીએ.
તે પછી, તમે સ્કાયપે લોંચ કરી શકો છો અને તેના પ્રભાવને ચકાસી શકો છો.
જો આ ક્રિયાઓ મદદ કરશે નહીં, તો સ્કાયપે અને આઇ.ઇ. બંધ કરો. કીબોર્ડ પર વિન + આર કીબોર્ડ શ shortcર્ટકટ્સ દબાવીને, અમે "રન" વિંડોને બોલાવીએ છીએ.
અમે આ વિંડોમાં ક્રમશ the નીચેના આદેશો ચલાવીએ છીએ:
- regsvr32 ole32.dll
- regsvr32 Inseng.dll
- regsvr32 oleaut32.dll
- regsvr32 Mssip32.dll
- regsvr32 urlmon.dll.
પ્રસ્તુત સૂચિમાંથી દરેક વ્યક્તિગત આદેશ દાખલ કર્યા પછી, "ઓકે" બટન પર ક્લિક કરો.
આ હકીકત એ છે કે જ્યારે કોઈ કારણોસર, વિન્ડોઝ રજિસ્ટ્રીમાં નોંધાયેલ નથી, ત્યારે આમાંની એક ફાઇલો, જ્યારે સફેદ સ્ક્રીન સમસ્યા થાય છે. આ રીતે નોંધણી હાથ ધરવામાં આવે છે.
પરંતુ, આ કિસ્સામાં, તમે તેને બીજી રીતે કરી શકો છો - ઇન્ટરનેટ એક્સપ્લોરરને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો.
જો બ્રાઉઝર સાથે નિર્દિષ્ટ મેનિપ્યુલેશન્સમાંથી કોઈ પરિણામ આપતું નથી, અને સ્કાયપે પરની સ્ક્રીન હજી સફેદ છે, તો પછી તમે સ્કાયપે અને ઇન્ટરનેટ એક્સપ્લોરર વચ્ચેના જોડાણને અસ્થાયીરૂપે ડિસ્કનેક્ટ કરી શકો છો. તે જ સમયે, મુખ્ય પૃષ્ઠ અને કેટલાક અન્ય નાના કાર્યો સ્કાયપે પર ઉપલબ્ધ રહેશે નહીં, પરંતુ, બીજી બાજુ, સફેદ સ્ક્રીનથી છુટકારો મેળવવામાં, તમારા એકાઉન્ટમાં લ logગ ઇન કરવું, ક callsલ કરવા અને અનુરૂપ થવું શક્ય બનશે.
આઇ.ઇ.થી સ્કાયપેને ડિસ્કનેક્ટ કરવા માટે, ડેસ્કટ .પ પર સ્કાયપે શોર્ટકટ કા deleteી નાખો. આગળ, એક્સ્પ્લોરરનો ઉપયોગ કરીને, સરનામાં સી: પ્રોગ્રામ ફાઇલો સ્કાયપે ફોન પર જાઓ, સ્કાયપે.એક્સી ફાઇલ પર જમણું-ક્લિક કરો અને "શોર્ટકટ બનાવો" પસંદ કરો.
શ theર્ટકટ બનાવ્યા પછી, ડેસ્કટ toપ પર પાછા ફરો, શ shortcર્ટકટ પર જમણું-ક્લિક કરો, અને "ગુણધર્મો" આઇટમ પસંદ કરો.
ખુલતી વિંડોના "શોર્ટકટ" ટ tabબમાં, ""બ્જેક્ટ" ફીલ્ડ જુઓ. ક્ષેત્રમાં પહેલેથી જ છે તેવા અભિવ્યક્તિમાં ઉમેરો, અવતરણ વિના મૂલ્ય "/ લીગસીલોગિન". "ઓકે" બટન પર ક્લિક કરો.
હવે, જ્યારે તમે આ શોર્ટકટ પર ક્લિક કરો છો, ત્યારે સ્કાયપેનું સંસ્કરણ, જે ઇન્ટરનેટ એક્સપ્લોરર સાથે સંકળાયેલું નથી, શરૂ કરવામાં આવશે.
ફેક્ટરી રીસેટ સાથે સ્કાયપે ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો
સ્કાયપેમાં સમસ્યાઓને ઠીક કરવાની એક સાર્વત્રિક રીત એપ્લિકેશનને ફેક્ટરી રીસેટથી ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવાની છે. અલબત્ત, આ સમસ્યાના 100% નિવારણની બાંયધરી આપતું નથી, પરંતુ, તેમ છતાં, ઘણી પ્રકારની ખામીઓ સાથે સમસ્યાને હલ કરવાનો એક માર્ગ છે, જેમાં સ્કાયપે શરૂ થાય છે ત્યારે સફેદ સ્ક્રીન દેખાય છે તે સહિત.
સૌ પ્રથમ, અમે સ્કાયપેને વિંડોઝ ટાસ્ક મેનેજરનો ઉપયોગ કરીને પ્રક્રિયાને "હત્યા" કરવા માટે સંપૂર્ણપણે રોકીએ છીએ.
રન વિંડો ખોલો. અમે કીબોર્ડ પર વિન + આર કી સંયોજનને દબાવીને આ કરીએ છીએ. ખુલતી વિંડોમાં, "% APPDATA% " આદેશ દાખલ કરો, અને "બરાબર" કહે છે તે બટન પર ક્લિક કરો.
અમે સ્કાયપે ફોલ્ડર શોધી રહ્યા છીએ. જો વપરાશકર્તા માટે ચેટ સંદેશાઓ અને કેટલાક અન્ય ડેટા સાચવવાનું મહત્વપૂર્ણ નથી, તો ખાલી આ ફોલ્ડરને કા deleteી નાખો. નહિંતર, અમારી ઇચ્છા પ્રમાણે તેનું નામ બદલો.
વિન્ડોઝ પ્રોગ્રામ્સને દૂર કરવા અને બદલવા માટેની સેવા દ્વારા અમે સામાન્ય રીતે સ્કાઇપને કા deleteી નાખીએ છીએ.
તે પછી, અમે સ્ટાન્ડર્ડ સ્કાયપે ઇન્સ્ટોલેશન પ્રક્રિયા કરીએ છીએ.
કાર્યક્રમ ચલાવો. જો લ launchન્ચ સફળ છે અને ત્યાં કોઈ સફેદ સ્ક્રીન નથી, તો ફરીથી એપ્લિકેશનને બંધ કરો અને નામ બદલી ફોલ્ડરમાંથી મુખ્ય રચાયેલી સ્કાયપે ડિરેક્ટરીમાં મુખ્ય.ડીબી ફાઇલ ખસેડો. આમ, અમે પત્રવ્યવહાર પરત કરીશું. નહિંતર, ફક્ત નવું સ્કાયપે ફોલ્ડર કા deleteી નાખો, અને જૂના નામને જૂના ફોલ્ડરમાં પરત કરો. અમે બીજી જગ્યાએ વ્હાઇટ સ્ક્રીન માટેનાં કારણો શોધવાનું ચાલુ રાખીએ છીએ.
જેમ તમે જોઈ શકો છો, સ્કાયપેમાં સફેદ સ્ક્રીનના કારણો સંપૂર્ણપણે અલગ હોઈ શકે છે. પરંતુ, જો કનેક્શન દરમિયાન આ એક મામૂલી ડિસ્કનેક્શન નથી, તો પછી ઉચ્ચ સંભાવના સાથે આપણે ધારી શકીએ છીએ કે સમસ્યાનું મૂળ કારણ ઇન્ટરનેટ એક્સપ્લોરર બ્રાઉઝર વિધેયમાં શોધવું જોઈએ.
