અલીએક્સપ્રેસ, દુર્ભાગ્યે, ફક્ત સારા ઉત્પાદનો સાથે જ નહીં, પણ અસ્વસ્થ થવામાં પણ સક્ષમ છે. અને આ ફક્ત ખામીયુક્ત ઓર્ડર, વેચાણકર્તાઓ સાથે ઝઘડા અને પૈસાની ખોટ વિશે જ નથી. સેવાનો ઉપયોગ કરવામાં સંભવિત મુશ્કેલીઓમાંની એક એ છે કે તેની itક્સેસ કરવામાં બ banનલ અક્ષમતા. સદનસીબે, દરેક સમસ્યાનું પોતાનું સમાધાન હોય છે.
કારણ 1: સાઇટ ફેરફારો
અલીએક્સપ્રેસ સતત વિકસિત થાય છે, કારણ કે સાઇટની રચના અને દેખાવ નિયમિતપણે અપડેટ કરવામાં આવે છે. સુધારણા વિકલ્પોની વિવિધતા વિશાળ હોઈ શકે છે - નવી ઉત્પાદન કેટેગરીના કેનાલોગથી લઈને કેટલોગમાં સરનામાં માળખાના optimપ્ટિમાઇઝેશન સુધી. ખાસ કરીને બાદમાંના કિસ્સામાં, વપરાશકર્તાઓને લાગે છે કે જૂની લિંક્સ અથવા બુકમાર્ક્સ દ્વારા સાઇટ પર સ્વિચ કરવાથી એકાઉન્ટના જૂના અને નિષ્ક્રિય પ્રવેશ પૃષ્ઠ અથવા સામાન્ય રીતે સાઇટ પર સ્થાનાંતરિત થશે. અલબત્ત, સેવા કામ કરશે નહીં. ઘણી વખત સમાન સમસ્યા આવી ચુકી છે જ્યારે સેવાના નિર્માતાઓએ વૈશ્વિક સ્તરે સાઇટ અને એકાઉન્ટ્સમાં લgingગ ઇન કરવાની કાર્યવાહીને અપડેટ કરી.
સોલ્યુશન
તમારે જૂની લિંક્સ અથવા બુકમાર્ક્સનો ઉપયોગ કર્યા વિના સાઇટને ફરીથી દાખલ કરવી જોઈએ. તમારે શોધ એંજિનમાં સાઇટનું નામ દાખલ કરવું પડશે, અને પછી પરિણામ પર જાઓ.
અલબત્ત, અપડેટ પછી, અલી શોધ એન્જિનમાં નવા સરનામાંઓને તુરંત માન્ય કરે છે, તેથી કોઈ સમસ્યા ન હોવી જોઈએ. વપરાશકર્તા ખાતરી કરે કે લ successfulગિન સફળ છે અને સાઇટ કામ કરી રહી છે, તે ફરીથી બુકમાર્ક કરી શકાય છે. ઉપરાંત, મોબાઇલ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરીને સમસ્યાઓથી બચી શકાય છે.
કારણ 2: અસ્થાયી સંસાધન નિષ્ક્રિયતા
અલીએક્સપ્રેસ એ એક મોટી આંતરરાષ્ટ્રીય સેવા છે અને દરરોજ લાખો વ્યવહારો પર પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે. અલબત્ત, તે ધારવું તાર્કિક છે કે અતિશય વિનંતીઓને લીધે આ સાઇટ ફક્ત ક્રેશ થઈ શકે છે. સહેલાઇથી કહીએ તો, સાઇટ, તેની બધી સુરક્ષા અને અભિજાત્યપણુ સાથે, ખરીદદારોના ધસારામાં આવી શકે છે. ખાસ કરીને વારંવાર આ પરિસ્થિતિ પરંપરાગત વેચાણ દરમિયાન જોવા મળે છે, ઉદાહરણ તરીકે, બ્લેક ફ્રાઇડે.
તે પણ કોઈ મોટા તકનીકી કાર્યના સમયગાળા માટે અસ્થાયી વિક્ષેપ અથવા સેવાનું સંપૂર્ણ શટ ડાઉન હોવાની સંભાવના છે. ઘણી વાર, વપરાશકર્તાઓને એ હકીકતનો સામનો કરવો પડે છે કે અધિકૃતતા પૃષ્ઠ પર પાસવર્ડ અને લ enteringગિન દાખલ કરવા માટે કોઈ ક્ષેત્રો નથી. એક નિયમ મુજબ, આ ફક્ત જાળવણી કાર્ય દરમિયાન થાય છે.
સોલ્યુશન
પછીથી સેવાનો ઉપયોગ કરવા માટે, ખાસ કરીને જો કારણ જાણીતું હોય (તે જ ક્રિસમસ વેચાણ), પછીથી ફરી પ્રયાસ કરવો ખરેખર અર્થમાં હોઈ શકે છે. જો સાઇટ તકનીકી કાર્ય હેઠળ છે, તો પછી વપરાશકર્તાઓને આ વિશે સૂચિત કરવામાં આવશે. જોકે તાજેતરમાં, પ્રોગ્રામરો આ સમયગાળા માટે સાઇટને બંધ ન કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છે.
એક નિયમ મુજબ, અલી વહીવટ હંમેશાં સર્વિસ ડ્રોપની સ્થિતિમાં વપરાશકર્તાઓને મળે છે અને અસુવિધાની ભરપાઇ કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો પ્રક્રિયામાં ખરીદનાર અને વેચનાર વચ્ચે વિવાદ થયો હોય, તો દરેક પક્ષ માટેનો પ્રતિભાવ સમય વધતો જાય છે, તે સમય ધ્યાનમાં લેતા સમયે તકનીકી રીતે ડિસએસેમ્બલ કરવાનું ચાલુ રાખવું અશક્ય હતું.
કારણ 3: લ loginગિન એલ્ગોરિધમ્સનું ઉલ્લંઘન
ઉપરાંત, ભંગાણની તકનીકી સંભાવના એ હકીકતમાં શામેલ હોઈ શકે છે કે સેવા હાલમાં ચોક્કસ અધિકૃત પદ્ધતિઓ સાથે સમસ્યા અનુભવી રહી છે. ઘણાં કારણો હોઈ શકે છે - ઉદાહરણ તરીકે, તમારા એકાઉન્ટ માટે લ optionગિન વિકલ્પને શ્રેષ્ઠ બનાવવા માટે તકનીકી કાર્ય ચાલી રહ્યું છે.
મોટેભાગે, આ સમસ્યા એવા કિસ્સાઓમાં થાય છે કે જ્યાં સોશિયલ નેટવર્ક દ્વારા અથવા એકાઉન્ટ દ્વારા અધિકૃતતા થાય છે ગુગલ. સમસ્યા બંને બાજુ હોઈ શકે છે - અલી પોતે અને તે સેવા જેના દ્વારા લ loginગિન થાય છે તે કામ કરી શકશે નહીં.
સોલ્યુશન
કુલ બે ઉકેલો છે. કામદારો તેમના પોતાના પર સમસ્યા હલ કરે ત્યાં સુધી પ્રથમ રાહ જોવી. તાત્કાલિક કંઈક તપાસવાની જરૂર ન હોય તેવા કિસ્સામાં આ શ્રેષ્ઠ અનુકૂળ છે. ઉદાહરણ તરીકે, ત્યાં કોઈ વિવાદ નથી, પેકેજ સ્પષ્ટપણે નજીકના ભવિષ્યમાં આવશે નહીં, કોઈ મહત્વપૂર્ણ સંવાદ સપ્લાયર સાથે થતો નથી, અને આ રીતે.
બીજો સોલ્યુશન એ અલગ લ loginગિન પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરવો છે.
સૌથી શ્રેષ્ઠ, જો વપરાશકર્તા ઇરાદાપૂર્વક આ સમસ્યાને જાણતા હોય અને તેના એકાઉન્ટને વિવિધ નેટવર્ક અને સેવાઓ સાથે જોડતા હોય અને કોઈપણ પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરીને અધિકૃત કરી શકે. મોટેભાગે, તેમાંના કેટલાક હજી પણ કામ કરે છે.
પાઠ: AliExpress પર નોંધણી અને લressગિન
કારણ 4: પ્રદાતામાં સમસ્યા
સંભવ છે કે સાઇટને withક્સેસ કરવામાં સમસ્યા ઇન્ટરનેટ સાથેની સમસ્યાને કારણે થઈ શકે છે. એવા કિસ્સાઓ છે કે જ્યારે પ્રદાતાએ અલીએક્સપ્રેસ વેબસાઇટની blockedક્સેસ અવરોધિત કરી છે અથવા ખોટી રીતે પ્રક્રિયા કરેલી વિનંતીઓ છે. ઉપરાંત, મુશ્કેલી વધુ વૈશ્વિક હોઈ શકે છે - ઇન્ટરનેટ કામ કરશે નહીં.
સોલ્યુશન
ખૂબ જ પ્રથમ અને સરળ વસ્તુ એ છે કે ઇન્ટરનેટ કનેક્શનની rabપરેબિલીટી તપાસવી. આ કરવા માટે, અન્ય સાઇટ્સનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરો. સમસ્યાઓની તપાસના કિસ્સામાં, કનેક્શન ફરીથી પ્રારંભ કરવાનો પ્રયાસ કરવો અથવા પ્રદાતાનો સંપર્ક કરવો યોગ્ય છે.
જો ફક્ત અલીએક્સપ્રેસ અને સંબંધિત સરનામાંઓ (ઉદાહરણ તરીકે, ઉત્પાદનોની સીધી લિંક્સ) કામ કરતું નથી, તો પહેલાં તમારે પ્રયાસ કરવાની જરૂર છે પ્રોક્સીઓ અથવા વી.પી.એન.. આ કરવા માટે, બ્રાઉઝર માટે મોટી સંખ્યામાં પ્લગ-ઇન્સ છે. કનેક્શનનું અનામ અને અન્ય દેશોમાં આઇપી ફોરવર્ડ કરવું સાઇટથી કનેક્ટ કરવામાં સહાય કરી શકે છે.
બીજો વિકલ્પ એ છે કે પ્રદાતાને ક callલ કરો અને સમસ્યાનો સામનો કરવા પૂછો. અલી ગુનાહિત નેટવર્ક નથી, તેથી આજે ઇન્ટરનેટ સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટેના કેટલાક એવા પ્રદાતાઓ છે જે ઇરાદાપૂર્વક કોઈ સંસાધનને અવરોધિત કરશે. જો કોઈ સમસ્યા હોય, તો તે મોટાભાગે નેટવર્ક ભૂલો અથવા તકનીકી કાર્યમાં રહેલી છે.
કારણ 5: એકાઉન્ટ ખોવાવું
ઘણીવાર ઇવેન્ટ્સના વિકાસ માટે એક વિકલ્પ હોય છે જ્યારે વપરાશકર્તા કોઈ એકાઉન્ટ ખાલી હેક કરે છે અને તેમની લ theirગિન માહિતી બદલી નાખે છે.
ઉપરાંત, સમસ્યા એ હોઈ શકે છે કે કાયદેસર કારણોસર એકાઉન્ટ અનુપલબ્ધ છે. પ્રથમ, વપરાશકર્તાએ પોતે તેની પ્રોફાઇલ કા deletedી નાખી. બીજો - સેવાનો ઉપયોગ કરવાના નિયમોનું ઉલ્લંઘન કરવા માટે વપરાશકર્તાને અવરોધિત કરવામાં આવ્યો.
સોલ્યુશન
આ કિસ્સામાં, અચકાવું નહીં. પ્રથમ તમારે તમારા કમ્પ્યુટરને વાયરસ માટે તપાસવાની જરૂર છે જે ફક્ત વ્યક્તિગત ડેટા ચોરી શકે છે. આ પગલા વિના પાસવર્ડને પુન recoverપ્રાપ્ત કરવાના વધુ પ્રયત્નો અર્થમાં નથી, કારણ કે મ malલવેર ફરીથી ડેટા ચોરી શકે છે.
આગળ, તમારે પાસવર્ડ પુન recoverપ્રાપ્ત કરવાની જરૂર છે.
પાઠ: AliExpress પર પાસવર્ડ કેવી રીતે પાછો મેળવવો.
સાઇટ પર સફળ લ loginગિન કર્યા પછી, નુકસાનનું મૂલ્યાંકન કરવું તે યોગ્ય છે. શરૂ કરવા માટે, તમારે નિર્દિષ્ટ સરનામું, તાજેતરના ordersર્ડર્સ (જો ડિલિવરી સરનામું તેમનામાં બદલાયું છે કે નહીં) અને તેથી વધુ તપાસવાની જરૂર છે. સપોર્ટનો સંપર્ક કરવો અને જ્યારે વપરાશકર્તાની lostક્સેસ ગુમાવી છે ત્યારે સમયગાળા માટે એકાઉન્ટમાં ક્રિયાઓની વિગતો અને ફેરફારોની વિગતો પૂછવાનું શ્રેષ્ઠ છે.
ઘટનામાં કે જ્યારે નિયમોના ઉલ્લંઘન અથવા વપરાશકર્તાની ઇચ્છાને કારણે એકાઉન્ટ અવરોધિત કરવામાં આવ્યું હતું, તો તમારે તેને ફરીથી દાખલ કરવાની જરૂર છે. નોંધણી.
કારણ 6: વપરાશકર્તા સ softwareફ્ટવેરનું ઉલ્લંઘન
અંતે, સમસ્યાઓ ખુદ વપરાશકર્તાના કમ્પ્યુટરમાં હોઈ શકે છે. આ કિસ્સામાં વિકલ્પો નીચે મુજબ છે:
- વાયરસની પ્રવૃત્તિ. તેમાંના કેટલાક વપરાશકર્તાના વ્યક્તિગત ડેટા અને ભંડોળની ચોરી કરવા માટે AliExpress ના બનાવટી સંસ્કરણો પર રીડાયરેક્ટ કરી શકે છે.
સોલ્યુશન એ એન્ટીવાયરસ પ્રોગ્રામ્સવાળા તમારા કમ્પ્યુટરનું એક વ્યાપક સ્કેન છે. ઉદાહરણ તરીકે, તમે ઉપયોગ કરી શકો છો ડ Dr.. વેબ ક્યુઅર ઇટ!
- .લટું, એન્ટિવાયરસની પ્રવૃત્તિ. એવું નોંધવામાં આવ્યું છે કે કેટલાક કિસ્સાઓમાં, કેસ્પર્સ્કી એન્ટી વાયરસને અક્ષમ કરવાથી સમસ્યા હલ કરવામાં મદદ મળી છે.
અસ્થાયી રૂપે પ્રયાસ કરવાનો વિકલ્પ એન્ટિવાયરસ સ softwareફ્ટવેરને અક્ષમ કરો.
- ઇન્ટરનેટથી કનેક્ટ થવા માટે સ softwareફ્ટવેરનું ખોટું સંચાલન. કમ્પ્યુટર મોડેમના વપરાશકર્તાઓ માટે વાયરલેસ નેટવર્કથી કનેક્ટ થવા માટે વાસ્તવિક - ઉદાહરણ તરીકે, એમટીએસમાંથી 3 જી નો ઉપયોગ.
સોલ્યુશન એ છે કે કમ્પ્યુટરને ફરીથી પ્રારંભ કરવાનો અને પ્રોગ્રામને કનેક્ટ કરવા માટે ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવાનો પ્રયાસ કરવો, સુધારા ડ્રાઇવરો મોડેમ.
- ધીમો કમ્પ્યુટર પ્રભાવ. આને ધ્યાનમાં રાખીને, બ્રાઉઝર કોઈપણ સાઇટ ખોલશે નહીં, અલીએક્સપ્રેસનો ઉલ્લેખ ન કરે.
સોલ્યુશન એ છે કે તમામ બિનજરૂરી પ્રોગ્રામ, રમતો અને પ્રક્રિયાઓ બંધ કરવી કાર્ય વ્યવસ્થાપક, કાટમાળની સિસ્ટમ સાફ કરો, કમ્પ્યુટરને ફરીથી પ્રારંભ કરો.
પાઠ: કમ્પ્યુટર કામગીરી કેવી રીતે વધારવી
મોબાઇલ એપ્લિકેશન
અલગ રીતે, તે સત્તાવાર મોબાઇલ એપ્લિકેશન અલીએક્સપ્રેસનો ઉપયોગ કરીને એકાઉન્ટ દાખલ કરવાની સમસ્યાઓનો ઉલ્લેખ કરવા યોગ્ય છે. અહીં, મોટાભાગે ત્રણ કારણો હોઈ શકે છે:
- પ્રથમ, એપ્લિકેશનને અપડેટ કરવાની જરૂર પડી શકે છે. આ સમસ્યા ખાસ કરીને ઉચ્ચારવામાં આવે છે જો અપડેટ જટિલ હોય. ઉપાય ફક્ત એપ્લિકેશનને અપડેટ કરવાનો છે.
- બીજું, મોબાઇલ ઉપકરણમાં જ સમસ્યાઓ આવી શકે છે. સોલ્યુશન માટે, ફોન અથવા ટેબ્લેટ રીબૂટ સામાન્ય રીતે પૂરતા હોય છે.
- ત્રીજે સ્થાને, તમારા મોબાઇલ ઉપકરણ પર ઇન્ટરનેટ સાથે સમસ્યા હોઈ શકે છે. તમારે નેટવર્કથી ફરીથી કનેક્ટ કરવું જોઈએ, અથવા સૌથી શક્તિશાળી સિગ્નલ સ્રોત પસંદ કરવો જોઈએ, અથવા, ફરીથી, ઉપકરણને ફરીથી ચાલુ કરવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ.
જેમ તમે સમાપ્ત કરી શકો છો, AliExpress સેવા પ્રદર્શનના ઘણા પ્રશ્નો કાં તો અસ્થાયી અથવા સરળતાથી ઉકેલાઈ જાય છે. કોઈ વસ્તુ પર ખામીયુક્તની ગંભીર અસર માટેનો એકમાત્ર વિકલ્પ તે કિસ્સામાં હોઈ શકે છે જ્યારે વપરાશકર્તાને તાત્કાલિક સાઇટનો ઉપયોગ કરવાની જરૂર હોય, ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે વેચનાર સાથે orderર્ડરની ખુલ્લી વિવાદ અથવા ચર્ચા ચાલી રહી હોય. આવી પરિસ્થિતિઓમાં, નર્વસ થવું અને ધૈર્ય રાખવું વધુ સારું નથી - જો તમે રચનાત્મક રીતે સંપર્ક કરો તો સમસ્યા ભાગ્યે જ કાયમી ધોરણે સાઇટની blocksક્સેસને અવરોધે છે.
