આ લેખથી મને એક વાર્તા લખવા માટે પૂછવામાં આવ્યું જે લગભગ એક વર્ષ પહેલાં મારી સાથે બન્યું હતું. મેં ક્યારેય વિચાર્યું નથી કે માલની આવી ખરીદી ફક્ત મારી સાથે થઈ શકે છે: પૈસા નહીં, કમ્પ્યુટર નહીં ...
હું આશા રાખું છું કે અનુભવ કોઈની સમસ્યાઓ હલ કરવામાં મદદ કરશે, અથવા ઓછામાં ઓછું સમાન રેક પર પગલું ન ભરશે ...
હું વર્ણનને ક્રમમાં શરૂ કરીશ, તે કેવી રીતે ચાલ્યું, માર્ગમાં ભલામણો આપવાનું, તેને કેવી રીતે ન કરવું તે શ્રેષ્ઠ છે ...
હા, અને નોંધ લો કે આપણા દેશમાં કાયદા ઝડપથી બદલી / પૂરક થઈ શકે છે, અને તમારા વાંચન દરમિયાન, આ લેખ એટલો સુસંગત રહેશે નહીં.
અને તેથી ...
નવા વર્ષની આસપાસ, મેં એક નવું સિસ્ટમ એકમ ખરીદવાનું નક્કી કર્યું, કારણ કે વૃદ્ધ લગભગ 10 વર્ષથી કામ કરી રહ્યો હતો અને એટલો વૃદ્ધ હતો કે માત્ર રમતો જ નહીં, પણ officeફિસની એપ્લિકેશનો પણ તેમાં ધીમી થવાની શરૂઆત થઈ. માર્ગ દ્વારા, જૂના બ્લોકે વેચવાનો અથવા ફેંકી દેવાનો નિર્ણય કર્યો નથી (ઓછામાં ઓછું હજી સુધી નથી), તે એક જ વિશ્વસનીય વસ્તુ છે જેણે ઘણા વર્ષોથી વિરામ વિના સેવા આપી છે, અને, જેમ તે બહાર આવ્યું છે, નિરર્થક નહીં ...
મેં મોટા સ્ટોર્સમાંના એકમાં કમ્પ્યુટર ખરીદવાનું નક્કી કર્યું (હું નામ કહીશ નહીં), જે ઘરનાં બધા ઉપકરણો વેચે છે: સ્ટોવ, વ washingશિંગ મશીન, રેફ્રિજરેટર્સ, કમ્પ્યુટર, લેપટોપ અને વધુ. એક સરળ પર્યાપ્ત સમજૂતી: તે ઘરની નજીક છે, અને તેથી 10 મિનિટમાં સિસ્ટમ એકમ પણ તમારા હાથમાં લઈ જવામાં આવશે. એપાર્ટમેન્ટમાં. આગળ જોવું, હું કહીશ કે આ ઉત્પાદનમાં વિશેષતા ધરાવતા સ્ટોર્સમાં કમ્પ્યુટર સાધનો ખરીદવાનું વધુ સારું છે, અને સ્ટોર્સ નહીં જ્યાં તમે કોઈપણ ઉપકરણ ખરીદી શકો છો ... આ મારી એક ભૂલ હતી.
વિંડોમાં સિસ્ટમ યુનિટ પસંદ કરી રહ્યા છીએ, કોઈ કારણોસર, નજર એક વિચિત્ર ભાવના ટ tagગ પર પડી: સિસ્ટમ એકમ કામગીરીમાં સારું હતું, તેની બાજુમાં standingભા રહેવા કરતાં પણ સારું હતું, પરંતુ તે સસ્તું હતું. તેના પર ધ્યાન ન આપતા, મેં તે ખરીદ્યું. આમાંથી, એક વધુ સરળ સલાહ: "સરેરાશ ભાવ" તકનીક ખરીદવાનો પ્રયાસ કરો, જે કાઉન્ટર પર સૌથી વધુ છે, ખામીયુક્ત એક નોંધપાત્ર રીતે ઓછી થશે તેવી સંભાવના.
જ્યારે મેં સ્ટોરમાં સિસ્ટમ યુનિટની તપાસ કરી, ત્યારે તે સામાન્ય રીતે વર્તે, બધું કામ કરે છે, લોડ કરે છે વગેરે. જો મને અગાઉથી જાણ હોત કે તે કેવી રીતે બહાર આવે છે, તો મેં વધુ વિગતવાર તપાસનો આગ્રહ રાખ્યો હોત, અને ખાતરી કરો કે બધું ઠીક છે, હું તેને ઘરે લઇ ગયો.
પ્રથમ દિવસ, સિસ્ટમ એકમ સામાન્ય રીતે વર્તે, તેમાં કોઈ નિષ્ફળતા નહોતી, તેમ છતાં તે એક કલાક સુધી કામ કરતી હતી. પરંતુ બીજા દિવસે, વિવિધ રમતો અને વિડિઓઝ તેને ડાઉનલોડ કર્યા પછી, તે અચાનક કોઈ કારણોસર બંધ થઈ ગયો. પછી તે મનસ્વી સ્થિતિમાં બંધ થવાનું શરૂ થયું: પછી 5 મિનિટ પછી. તેને ચાલુ કર્યા પછી, પછી એક કલાક પછી ... 10 વર્ષથી વધુ સમય સુધી કમ્પ્યુટર્સ પર કામ કરવું, મેં આ પ્રથમ વખત જોયું, તે મારા માટે સ્પષ્ટ થયું કે સમસ્યા સ theફ્ટવેરમાં નથી, પરંતુ આયર્નના કેટલાક ભાગ (મોટા ભાગે વીજ પુરવઠો) ના ખામીમાં છે.
કારણ કે ખરીદીને 14 દિવસ પસાર થયા નથી (અને હું લાંબા સમયથી આ સમયગાળા વિશે જાણતો હતો, તેથી મને ખાતરી છે કે હમણાં તેઓ મને નવું જ ઉત્પાદન આપશે), સિસ્ટમ એકમ અને તેના માટે દસ્તાવેજો સાથે સ્ટોર પર ગયા. મારા આશ્ચર્યની વાત એ છે કે વેચાણકર્તાઓએ આ હકીકતને ટાંકીને પ્રોડક્ટ બદલવા અથવા પૈસા પાછા આપવાનો સ્પષ્ટ ઇનકાર કર્યો હતો કમ્પ્યુટર એ તકનીકી રીતે વ્યવહારદક્ષ ઉત્પાદન છે, અને સ્ટોરને તેનું નિદાન કરવા માટે લગભગ 20 દિવસની જરૂર છે * (હમણાં મને બરાબર યાદ નથી, હું ખોટું નહીં બોલીશ, પરંતુ લગભગ ત્રણ અઠવાડિયા).
સ્ટોરમાં ઉત્પાદનની ફેરબદલની માંગણી સાથે એક નિવેદન અપાયું હતું, કારણ કે આ ઉત્પાદનમાં છુપાયેલ ખામી હોવાનું જણાયું હતું. તે બહાર આવ્યું તેમ, આ પ્રકારનું નિવેદન નિરર્થક થયું હતું, વેચાણને સમાપ્ત કરવા માટે, ઉપકરણોની બદલી નહીં, રિફંડની માગણી કરવા લખવું જરૂરી હતું. મને સંપૂર્ણ ખાતરી નથી (વકીલ નથી), પરંતુ તેઓએ ગ્રાહક સુરક્ષામાં કહ્યું કે જો માલ ખરેખર ખામીયુક્ત હોય તો સ્ટોરને 10 દિવસની અંદર આવી આવશ્યકતા પૂરી કરવી જોઈએ. પરંતુ તે સમયે, મેં આ ન કર્યું, અને મને કમ્પ્યુટરની જરૂર હતી. આ ઉપરાંત, કોણે વિચાર્યું હતું કે સ્ટોર 20 * દિવસના ફાળવેલ સમયગાળા દરમિયાન કમ્પ્યુટરનું નિદાન કરશે!
વિચિત્ર રીતે, ત્રણ અઠવાડિયામાં સંપૂર્ણ નિદાન પછી, તેઓએ પોતાને બોલાવી, પુષ્ટિ આપી કે ખરેખર વીજ પુરવઠામાં કોઈ ખામી છે, સમારકામ કરાયેલ એકમ પસંદ કરવા અથવા કાઉન્ટરમાંથી કોઈ અન્યને પસંદ કરવાની ઓફર. થોડું વધારે ચૂકવણી કર્યા પછી, મેં મધ્યમ ભાવિ કેટેગરીનું કમ્પ્યુટર ખરીદ્યું, જે હજી સુધી નિષ્ફળતાઓ વગર કાર્યરત છે.
અલબત્ત, હું સમજું છું કે કોઈ નિષ્ણાતનું નિરીક્ષણ કર્યા વિના સ્ટોર જટિલ ઉપકરણોને બદલી શકશે નહીં. પરંતુ, “ધિક્કાર” (આત્માનો પોકાર), ખરીદનારને કમ્પ્યુટર વિના અને પૈસા વિના ત્રણ અઠવાડિયા સુધી છોડવા જેવું નથી - હકીકતમાં, અમુક પ્રકારની લૂંટ. કેટલાક ઉપકરણોનું નિદાન કરતી વખતે, તે બદલામાં તમને સમાન સ્ટોરફ્રન્ટ આપે છે, જેથી ખરીદદારને જરૂરી માલ વિના છોડી ન શકાય, પરંતુ કમ્પ્યુટર આવી આવશ્યક વસ્તુઓ હેઠળ ન આવે.
સૌથી રસપ્રદ વાત એ છે કે, હું ગ્રાહક સુરક્ષા વકીલો પાસે ગયો: તેઓએ મદદ કરી નહીં. તેઓએ કહ્યું કે બધું કાયદાની અંદર જણાય છે. જો સ્ટોરએ ફાળવેલ સમયની અંદર માલ બદલવાનો ઇનકાર કર્યો હતો, તો પછી સિસ્ટમ યુનિટને સ્વતંત્ર પરીક્ષામાં લઈ જવું જરૂરી રહેશે, અને જો ત્યાં ખામી સર્જાય તો, કોર્ટમાં બધા કાગળો સાથે. પરંતુ મને લાગે છે કે સ્ટોર દાવો કરશે નહીં, કારણ કે પ્રતિષ્ઠા માટે આવો "અવાજ" વધુ ખર્ચાળ આવશે. તેમ છતાં, કોણ જાણે છે, તેઓ માલ અને પૈસા વિના રજા લે છે ...
મારા માટે, મેં ઘણા નિષ્કર્ષ કા made્યા ...
નિષ્કર્ષ
1) જૂની વસ્તુ ફેંકી દો નહીં અથવા વેચો નહીં ત્યાં સુધી નવું ન ચકાસે ત્યાં સુધી! જૂના માલના વેચાણથી તમને વધુ પૈસા મળશે નહીં, પરંતુ યોગ્ય વસ્તુ વિના તમે સરળતાથી રહી શકો છો.
2) કોઈ વિશિષ્ટ સ્ટોરમાં કમ્પ્યુટર ખરીદવાનું શ્રેષ્ઠ છે જે આ વિશિષ્ટ ક્ષેત્ર સાથે સંબંધિત છે.
)) ખરીદી દરમિયાન કમ્પ્યુટરને કાળજીપૂર્વક તપાસો, વેચનારને પીસી પર કોઈ રમકડું અથવા પરીક્ષણ ચલાવવા માટે કહો, અને તેનું કાર્ય કાળજીપૂર્વક જુઓ. મોટાભાગની ખામી સ્ટોરમાં ઓળખી શકાય છે.
)) બહુ સસ્તું માલ ખરીદશો નહીં - "ફકત પનીર ફક્ત માઉસટ્રેપમાં." સામાન્ય તકનીકી બજારમાં "એવરેજ ભાવ" કરતા સસ્તી હોઇ શકે નહીં.
5) દૃશ્યમાન ખામીવાળા માલ ખરીદશો નહીં (ઉદાહરણ તરીકે, સ્ક્રેચમુદ્દે). જો તમે ડિસ્કાઉન્ટ માટે ખરીદ્યું હોય (તો આ પ્રકારનું ઉત્પાદન વધુ સસ્તું હોઈ શકે છે), ખરીદી કરતી વખતે આ ખામીઓને કાગળોમાં સ્પષ્ટ કરવાનું ભૂલશો નહીં. નહિંતર, તો પછી, આ કિસ્સામાં, સાધન પરત કરવું સમસ્યારૂપ બનશે. તેઓ કહેશે કે તેઓ સાધનોને ફટકારીને પોતાને ઉઝરડા કરે છે, જેનો અર્થ છે કે તે વોરંટી હેઠળ આવતું નથી.
શુભેચ્છા, અને આવા બાઈન્ડરમાં ન આવો ...