વરાળ પર રમત ખરીદવા માટે, તમારી પાસે લગભગ કોઈપણ ચુકવણી સિસ્ટમનું વletલેટ અથવા બેંક કાર્ડ હોવું જરૂરી છે. પરંતુ જો આ રમત ન ખરીદવામાં આવે તો? કોઈપણ બ્રાઉઝરનો ઉપયોગ કરીને અને સ્ટીમ ક્લાયંટમાં ખોલવામાં આવેલી websiteફિશિયલ વેબસાઇટ પર ભૂલ બંને થઈ શકે છે. ઘણી વાર, વાલ્વના મોસમી વેચાણ દરમિયાન વપરાશકર્તાઓ આ સમસ્યા અનુભવે છે. ચાલો તે કારણો જોઈએ કે જે મોટે ભાગે રમત ખરીદીમાં ભૂલ પેદા કરે છે.
હું સ્ટીમ પર રમત ખરીદી શકતો નથી
સંભવત, દરેક વપરાશકર્તા વરાળ ઓછામાં ઓછું એક વાર, પરંતુ કામની ભૂલોનો સામનો કરી રહ્યો હતો. પરંતુ ચુકવણી કરવામાં ભૂલ એ સૌથી અપ્રિય સમસ્યા છે, કારણ કે તેના કારણો નક્કી કરવું તે મુશ્કેલ છે. નીચે આપણે સૌથી સામાન્ય પરિસ્થિતિઓને ધ્યાનમાં લઈશું, અને સમસ્યાનો સામનો કેવી રીતે કરવો તે અંગે પણ ચર્ચા કરીશું.
પદ્ધતિ 1: ક્લાયંટ ફાઇલોને અપડેટ કરો
જો તમે ક્લાયંટમાં ખરીદી કરવામાં અસમર્થ છો, તો સાચી કામગીરી માટે જરૂરી કેટલીક ફાઇલો દૂષિત થઈ ગઈ છે. દરેક જણ જાણે છે કે સ્ટીમ સ્થિર અને અવિરત નથી. તેથી, વિકાસકર્તાઓ પરિસ્થિતિને સુધારવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છે અને ભૂલને મળતાંની સાથે જ અપડેટ્સ પ્રકાશિત કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છે. આમાંના એક અપડેટ ફાઇલ ભ્રષ્ટાચારનું કારણ બની શકે છે. ઉપરાંત, જો કોઈ કારણોસર અપડેટ પૂર્ણ ન થઈ શકે તો ભૂલ આવી શકે છે. અને સૌથી ખરાબ સ્થિતિ એ સિસ્ટમનો વાયરસ ચેપ છે.
આ સ્થિતિમાં, તમારે એપ્લિકેશનમાંથી બહાર નીકળવું જોઈએ અને તે ફોલ્ડર પર જવું જોઈએ જ્યાં તે ઇન્સ્ટોલ કરેલું છે. ડિફ defaultલ્ટ રૂપે, વરાળ આ રીતે મળી શકે છે:
સી: પ્રોગ્રામ ફાઇલો સ્ટીમ.
ફાઇલ સિવાય આ ફોલ્ડરની બધી સામગ્રી કા Deleteી નાખો સ્ટીમ.એક્સી અને ફોલ્ડર્સ સ્ટીમppપ્સ . કૃપા કરીને નોંધો કે આ પ્રક્રિયા તમારા કમ્પ્યુટર પર પહેલેથી ઇન્સ્ટોલ કરેલી રમતોને અસર કરશે નહીં.
ધ્યાન!
તમને જાણતા કોઈપણ એન્ટીવાયરસનો ઉપયોગ કરીને વાયરસ માટેની સિસ્ટમની તપાસ કરવાનું ભૂલશો નહીં.
પદ્ધતિ 2: ભિન્ન બ્રાઉઝરનો ઉપયોગ કરો
ગૂગલ ક્રોમ બ્રાઉઝર, ઓપેરા (અને કદાચ અન્ય ક્રોમિયમ આધારિત બ્રાઉઝર્સ) ના વપરાશકર્તાઓ દ્વારા આ ભૂલનો સામનો કરવો પડે છે. આ માટેનું કારણ DNS સર્વર સેટિંગ્સ (ભૂલ 105), કેશ ભૂલો અથવા કૂકીઝ ખોવાઈ શકે છે. નેટવર્ક સપોર્ટને અપડેટ કરવા, બ્રાઉઝર addડ-installingન્સ ઇન્સ્ટોલ કરવા અથવા ફરીથી, સિસ્ટમને ચેપ લગાડવાના પરિણામે આવી સમસ્યાઓ ariseભી થાય છે.
જો તમે તમારા સામાન્ય બ્રાઉઝરમાં કામ કરવાનું ચાલુ રાખવા માંગતા હો, તો તમારે આ લેખો વાંચવા જોઈએ અને તેમાંના સૂચનોને અનુસરો:
કમ્પ્યુટર પર DNS સર્વરોની configક્સેસને કેવી રીતે ગોઠવવી ગૂગલ ક્રોમમાં કૂકીઝ કેવી રીતે સાફ કરવી ગૂગલ ક્રોમ બ્રાઉઝરમાં કેશ કેવી રીતે સાફ કરવું
જો તમે સમસ્યાના કારણોને સમજવા માંગતા નથી, તો પછી એક અલગ બ્રાઉઝરનો ઉપયોગ કરીને રમત ખરીદવાનો પ્રયાસ કરો. મોટે ભાગે, તમે ઉપયોગ કરીને ખરીદી કરવામાં સમર્થ હશો ઇન્ટરનેટ એક્સપ્લોરર 7 અથવા પછીથી, સ્ટીમ મૂળરૂપે ઇન્ટરનેટ એક્સપ્લોરર એન્જિન ચલાવતું હોવાથી. તમે મોઝિલા ફાયરફોક્સનો ઉપયોગ કરવાનો પણ પ્રયાસ કરી શકો છો.
તે પછી, નીચેના સરનામાં પર જાઓ, જ્યાં તમે વરાળ વેબસાઇટ પર સ્ટોર દ્વારા સીધા જ રમત ખરીદી શકો છો.
સત્તાવાર સ્ટીમ વેબસાઇટ પર રમત ખરીદો
પદ્ધતિ 3: ચુકવણીની પદ્ધતિ બદલો
ઘણીવાર, જ્યારે તમે બેંક કાર્ડનો ઉપયોગ કરીને રમત માટે ચૂકવણી કરવાનો પ્રયાસ કરો છો ત્યારે આ સમસ્યા થાય છે. આ તમારી બેંકમાં તકનીકી કાર્યને કારણે હોઈ શકે છે. એ પણ સુનિશ્ચિત કરો કે તમારા એકાઉન્ટમાં પૂરતા ભંડોળ છે અને તે તે જ ચલણમાં છે જેમાં રમતની કિંમત સૂચવવામાં આવે છે.
જો તમે ક્રેડિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરો છો, તો ફક્ત ચુકવણીની પદ્ધતિ બદલો. ઉદાહરણ તરીકે, સ્ટીમ વletલેટ અથવા અન્ય કોઈપણ ચુકવણી સેવા કે જે સ્ટીમને સપોર્ટ કરે છે તેના પર નાણાં ટ્રાન્સફર કરો. પરંતુ જો તમારા પૈસા પહેલાથી જ કેટલાક વletલેટ (QIWI, WebMoney, વગેરે) પર છે, તો તમારે આ સેવાના તકનીકી સપોર્ટનો સંપર્ક કરવો જોઈએ.
પદ્ધતિ 4: ફક્ત પ્રતીક્ષા કરો
ઉપરાંત, સર્વર પર ઘણા બધા વપરાશકર્તાઓને કારણે સમસ્યા આવી શકે છે. આ ખાસ કરીને મોસમી વેચાણ દરમિયાન બને છે, જ્યારે દરેકને સસ્તી રમતો ખરીદવાની ઉતાવળ હોય છે. મની ટ્રાન્સફરની વિશાળ માત્રા અને લાખો વપરાશકર્તાઓ સરળતાથી સર્વર મૂકી શકે છે.
વપરાશકર્તાઓની સંખ્યા ઓછી થાય ત્યાં સુધી રાહ જુઓ અને સર્વર સામાન્ય કામગીરીમાં પાછા ન આવે ત્યાં સુધી. પછી તમે સરળતાથી ખરીદી કરી શકો છો. સામાન્ય રીતે 2-3 કલાક પછી વરાળ કામ પુનoresસ્થાપિત કરે છે. અને જો તમે પ્રતીક્ષા કરવામાં અચકાતા હો, તો ઓપરેશન સફળતાપૂર્વક પૂર્ણ ન થાય ત્યાં સુધી તમે ઘણી વધુ વાર રમત ખરીદવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો.
પદ્ધતિ 5: તમારું એકાઉન્ટ અનાવરોધિત કરો
દરેક સિસ્ટમમાં જ્યાં કોઈપણ નાણાં ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે છે, એન્ટિફ્રોડ કામ કરે છે. તેના કાર્યનો સાર એ છેતરપિંડીની સંભાવનાને પ્રમાણિત કરવાનું છે, એટલે કે, ઓપરેશન ગેરકાયદેસર છે તેવી સંભાવના. જો એન્ટિફ્રોડ નક્કી કરે છે કે તમે હુમલો કરનાર છો, તો તમને અવરોધિત કરવામાં આવશે અને રમતો ખરીદી શકશો નહીં.
એન્ટિપ્રોડ અવરોધિત કરવાનાં કારણો:
- 15 મિનિટમાં 3 વખત કાર્ડનો ઉપયોગ કરવો;
- ફોન મેળ ન ખાતા;
- બિન-માનક સમય ઝોન;
- એન્ટિફ્રેડ સિસ્ટમ્સની કાળી સૂચિમાં કાર્ડ છે;
- જે દેશમાં ચુકવણીકર્તાનું બેંક કાર્ડ આપવામાં આવે છે ત્યાં'sનલાઇન ચુકવણી કરવામાં આવતી નથી.
સ્ટીમ માટે ફક્ત તકનીકી સપોર્ટ જ તમને આ સમસ્યાને હલ કરવામાં મદદ કરશે. સહાય માટે તેણીનો સંપર્ક કરો અને તમારી સમસ્યાનું વિગતવાર વર્ણન કરો, બધા જરૂરી ડેટા પ્રદાન કરો: સ્ક્રીનશોટ, એકાઉન્ટ નામ અને એમએસનફો અહેવાલો, ખરીદીનો પુરાવો, જો જરૂરી હોય તો. જો તમે નસીબદાર છો, તો પછી સપોર્ટ આગામી 2 કલાકમાં પ્રતિક્રિયા આપશે અને તમારું એકાઉન્ટ અનલlockક કરશે. અથવા, જો કારણ લ aક નથી, તો તે જરૂરી સૂચનાઓ આપશે.
તકનીકી સપોર્ટ સ્ટીમ વિશે કોઈ પ્રશ્ન પૂછો
પદ્ધતિ 6: કોઈ મિત્રને મદદ કરો
જો રમત તમારા ક્ષેત્રમાં ઉપલબ્ધ નથી અથવા તમે જવાબ આપવા માટે તકનીકી સપોર્ટની રાહ જોવી ન માંગતા હો, તો તમે મદદ માટે મિત્રનો સંપર્ક કરી શકો છો. જો તે ખરીદી કરી શકે છે, તો પછી એક મિત્રને રમતને ભેટ તરીકે મોકલવા કહો. કોઈ મિત્રને પૈસા પાછા આપવાનું ભૂલશો નહીં.
અમે આશા રાખીએ છીએ કે આમાંથી ઓછામાં ઓછી એક પદ્ધતિ તમને આ સમસ્યા હલ કરવામાં મદદ કરશે. જો તમે હજી પણ રમત ખરીદી શકતા નથી, તો તમારે સ્ટીમ તકનીકી સપોર્ટનો સંપર્ક કરવો જોઈએ.
