તે કોઈ રહસ્ય નથી કે આજે સૌથી વધુ લોકપ્રિય એન્ટીવાયરસ એક છે કેસ્પર્સ્કી એન્ટી વાઈરસ. માર્ગ દ્વારા, મેં પહેલેથી જ આ નોંધ્યું છે જ્યારે મેં તેને 2014 ની શ્રેષ્ઠ એન્ટિવાયરસની સૂચિમાં મૂકી.
ઘણી વાર તેઓ પ્રશ્નો પૂછે છે કે કેમસ્પર્કી શા માટે ઇન્સ્ટોલ કરેલું નથી, ભૂલો થાય છે જે અલગ એન્ટીવાયરસ પસંદ કરવાનું જરૂરી બનાવે છે. લેખમાં હું મુખ્ય કારણો અને તેમના નિરાકરણ માટે આગળ વધવા માંગુ છું ...
1) પાછલા કાસ્પર્સ્કી એન્ટી વાઈરસને ખોટી રીતે કા deletedી નાખ્યું
આ સૌથી સામાન્ય ભૂલ છે. કેટલાક નવા ઇન્સ્ટોલ કરવાનો પ્રયાસ કરી, પાછલા એન્ટીવાયરસને બધાથી કા .ી નાખતા નથી. પરિણામે, પ્રોગ્રામ ભૂલ સાથે ક્રેશ થઈ ગયો. પરંતુ માર્ગ દ્વારા, આ કિસ્સામાં, સામાન્ય રીતે તે ભૂલમાં હોય છે કે તમે પાછલા એન્ટીવાયરસને કા notી નાખ્યું નથી. હું ભલામણ કરું છું કે તમે પહેલા કંટ્રોલ પેનલ પર જાઓ, અને પછી પ્રોગ્રામોને અનઇન્સ્ટોલ કરવા માટે ટેબ ખોલો. મૂળાક્ષરો મુજબ સortર્ટ કરો અને જુઓ કે ત્યાં કોઈ ઇન્સ્ટોલ કરેલ એન્ટિવાયરસ છે, અને ખાસ કરીને ક Kasસ્પરસ્કી. માર્ગ દ્વારા, તમારે ફક્ત રશિયન નામ જ નહીં, પણ અંગ્રેજી પણ તપાસવાની જરૂર છે.
જો ઇન્સ્ટોલ કરેલા પ્રોગ્રામ્સ વચ્ચે કોઈ ન હોય, પરંતુ કેસ્પર્સ્કી હજી પણ ઇન્સ્ટોલ કરેલું નથી, તો સંભવ છે કે તમારી રજિસ્ટ્રીમાં ભૂલભરેલો ડેટા શામેલ છે. તેમને સંપૂર્ણપણે દૂર કરવા માટે - તમારે તમારા પીસીથી એન્ટીવાયરસને સંપૂર્ણપણે દૂર કરવા માટે એક વિશેષ ઉપયોગિતા ડાઉનલોડ કરવાની જરૂર છે. આ કરવા માટે, આ લિંકને અનુસરો.
આગળ, યુટિલિટી ચલાવો, ડિફ defaultલ્ટ રૂપે, તે આપમેળે તે એન્ટીવાયરસનું કયું સંસ્કરણ તમે ઇન્સ્ટોલ કર્યું છે તે નિર્ધારિત કરશે - તમારે ફક્ત કા deleteી નાંખો બટનને ક્લિક કરવું પડશે (હું ઘણા અક્ષરોની ગણતરી કરી શકશે નહીં).
માર્ગ દ્વારા, કદાચ ઉપયોગિતાને સલામત મોડમાં ચલાવવાની જરૂર પડશે, જો સામાન્ય રીતે તે કાર્ય કરવાનું ઇનકાર કરે છે અથવા સિસ્ટમ સાફ કરી શકતી નથી.
2) સિસ્ટમમાં પહેલાથી એન્ટિવાયરસ છે
આ બીજું સંભવિત કારણ છે. એન્ટિવાયરસના નિર્માતાઓ ઇરાદાપૂર્વક વપરાશકર્તાઓને બે એન્ટિવાયરસ સ્થાપિત કરવાથી પ્રતિબંધિત કરે છે - કારણ કે આ કિસ્સામાં, ભૂલો અને ક્ષતિઓ ટાળી શકાતી નથી. જો તમે તે બધા સમાન કરો છો, તો કમ્પ્યુટર ખૂબ ધીમું થવાનું શરૂ કરશે, અને વાદળી સ્ક્રીનનો દેખાવ પણ નકારી શકાય નહીં.
આ ભૂલને ઠીક કરવા માટે, ફક્ત અન્ય તમામ એન્ટીવાયરસ + રક્ષણાત્મક પ્રોગ્રામ્સ કા deleteી નાખો, જે પ્રોગ્રામ્સની આ શ્રેણીમાં પણ આભારી હોઈ શકે છે.
3) ફરીથી પ્રારંભ કરવાનું ભૂલી ગયા છો ...
જો તમે એન્ટી વાઈરસ રિમૂવલ યુટિલિટીને સાફ કરીને અને ચલાવ્યા પછી તમારા કમ્પ્યુટરને ફરીથી પ્રારંભ કરવાનું ભૂલી ગયા છો, તો તે આશ્ચર્યજનક નથી કે તે ઇન્સ્ટોલ કરેલું નથી.
અહીં સોલ્યુશન સરળ છે - સિસ્ટમ યુનિટ પર ફરીથી સેટ બટન પર ક્લિક કરો.
4) ઇન્સ્ટોલરમાં ભૂલ (ઇન્સ્ટોલર ફાઇલ).
તે થાય છે. શક્ય છે કે તમે ફાઇલને કોઈ અજાણ્યા સ્રોતથી ડાઉનલોડ કરી છે, જેનો અર્થ તે કામ કરે છે કે કેમ તે જાણી શકાયું નથી. કદાચ તે વાયરસથી બગડેલું છે.
હું સત્તાવાર સાઇટ પરથી એન્ટીવાયરસ ડાઉનલોડ કરવાની ભલામણ કરું છું: //www.kaspersky.ru/
5) સિસ્ટમ સાથે અસંગતતા.
આવી ભૂલ થાય છે જો તમે ખૂબ જૂની એન્ટિવાયરસ ખૂબ જૂની સિસ્ટમ પર ઇન્સ્ટોલ કરો છો, અથવા --લટું - નવી સિસ્ટમ પર ખૂબ જૂનું એન્ટિવાયરસ. સંઘર્ષ ટાળવા માટે ઇન્સ્ટોલર ફાઇલની સિસ્ટમ આવશ્યકતાઓને કાળજીપૂર્વક જુઓ.
6) બીજો ઉકેલો.
જો ઉપરનામાંથી કોઈ પણ મદદ ન કરે, તો હું તેને હલ કરવાની બીજી રીત ઓફર કરવા માંગુ છું - વિંડોઝમાં બીજું એકાઉન્ટ બનાવવાનો પ્રયાસ કરો.
અને કમ્પ્યુટરને પહેલાથી જ રીબૂટ કર્યા પછી, નવા એકાઉન્ટ સાથે લ logગ ઇન કરીને, એન્ટીવાયરસ ઇન્સ્ટોલ કરો. કેટલીકવાર આ ફક્ત એન્ટીવાયરસ સ softwareફ્ટવેરથી જ નહીં, પણ અન્ય ઘણા પ્રોગ્રામ્સમાં પણ મદદ કરે છે.
પી.એસ.
કદાચ તમારે બીજા એન્ટીવાયરસ વિશે વિચારવું જોઈએ?
